1. EN GÉNÉRAL

1.1 L'accès et l'utilisation de ce site Web et duLes produits et services pour enfants disponibles sur ce site Web sont soumis aux termes, conditions et avis suivants. En utilisant les Services, vous acceptez toutes les Conditions d'utilisation, telles que nous pouvons les mettre à jour de temps à autre. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de tout changement que nous avons pu apporter aux conditions d'utilisation.  Rien dans ce contrat n'exclut ou n'affecte vos droits statutaires.

1.2 L'accès à ce site Web est autorisé à titre temporaire et nous nous réservons le droit de retirer ou de modifier les Services sans préavis. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, ce site Web est indisponible à tout moment ou pour toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties ou à l'ensemble de ce site Web.

1.3 Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par OPHI BO. OPHI BO n'a aucun contrôle sur les sites liés et n'accepte aucune responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci. Votre utilisation des sites liés sera soumise aux conditions d'utilisation et de service contenues dans chacun de ces sites.

2.1 Chez OPHI BO, nous nous engageons à protéger la vie privée de chacun de nos clients. Nous ne divulguerons aucune information concernant nos clients ou visiteurs du site à des tiers, sauf dans le cadre de la fourniture d'un service pour vous - cela inclut ; organiser l'envoi d'un produit, effectuer des vérifications de crédit et autres vérifications de sécurité et à des fins de recherche de clients ou lorsque vous nous avez donné votre permission de le faire.

2.2 CONSENTEMENT

OPHI BO ne fournira ni ne vendra aucune de vos données personnelles ni aucune information de carte de crédit à des tiers (à l'exclusion des partenaires à partir desquels vous avez pu avoir un lien vers notre site) sans votre autorisation.

2.3 COMMUNICATION & COMMERCIALISATION

Si vous avez effectué un achat sur le site Web, nous pouvons occasionnellement vous informer de nos derniers produits et offres par e-mail.

Tous les membres OPHI BO ont la possibilité de se désabonner de nos communications marketing. Si vous ne souhaitez pas continuer à recevoir des e-mails de notre part et/ou de tiers sélectionnés, vous devez vous désinscrire en cliquant sur le lien "se désabonner" dans tous les e-mails que nous pourrions vous envoyer, cela suspendra alors vos notifications par e-mail. vous pouvez vous réinscrire si vous le souhaitez.

2.4 COOKIES

Si vous vous êtes enregistré auprès d'OPHI BO, votre ordinateur stockera un cookie d'identification qui vous fera gagner du temps à chaque nouvelle visite du site Web, en mémorisant pour vous votre adresse e-mail. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur l'ordinateur d'un utilisateur. Ils sont conçus pour contenir une petite quantité de données spécifiques à un client et à un site Web particuliers, et sont accessibles soit par le serveur Web, soit par l'ordinateur client. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur sans votre consentement explicite.

2.5 PROTECTION DE VOTRE SÉCURITÉ

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous avez fournies afin d'effectuer des contrôles anti-fraude appropriés.

2.6 TRANSFERTS DE VOS INFORMATIONS

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, mais ne pouvons garantir la sécurité des données transmises à notre site ; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé.

2.7 DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers :

• dans le cas où OPHI BO vend ou achète une entreprise ou des actifs ;

• si OPHI BO ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients peuvent faire partie des actifs transférés ; ou

• si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions d'utilisation ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'OPHI BO, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.

2.8 SITES TIERS

Lors de vos achats sur ophibo.fr, vous pouvez rencontrer des liens vers et depuis des sites Web de tiers. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter qu'ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

2.9 VÉRIFICATION DE VOS DONNÉES

Si vous souhaitez vérifier les détails que vous avez soumis à ophibo.co.uk, vous pouvez le faire en nous contactant via l'adresse e-mail ou l'adresse indiquée ci-dessous. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons demander une preuve d'identité avant de révéler des informations. Cette preuve d'identité prendra la forme de votre adresse e-mail et de votre mot de passe communiqués lors de votre inscription. Vous devez donc protéger ces informations car vous serez responsable de toute action que nous entreprendrons en réponse à une demande de quelqu'un utilisant votre e-mail et votre mot de passe. Nous vous recommandons de ne pas utiliser la fonction de mémoire de mot de passe de votre navigateur, car cela pourrait amener quelqu'un à accéder à vos informations personnelles.

2.10 NOUS CONTACTER

OPHI BO Limited (à l'adresse ci-dessous) est le contrôleur des données aux fins de la loi sur la protection des données de 1998 (la loi).
Vous avez le droit d'accéder aux informations que ophibo.co.uk détient sur vous et votre droit d'accès peut être exercé conformément à la loi. Toute demande d'accès peut être soumise à des frais de 10 £ pour couvrir nos frais en vous fournissant des détails sur les informations que nous détenons à votre sujet.

Nous sommes toujours heureux d'avoir des nouvelles de nos clients. Nous sommes toujours reconnaissants pour tout le temps que vous passez à nous fournir les connaissances dont nous avons besoin pour nous assurer que nos clients sont entièrement satisfaits du service que nous offrons. Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette déclaration, ou si vous souhaitez que nous cessions de traiter vos informations, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe du service client OPHI BO, qui se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. .

Vous pouvez soit contacter le service client à Ophibo.enquiries@gmail.com

Ou, écrivez-nous à :

OPHI BO LTD
1 Falaise de plage
Route de la plage ouest
Portishead
BS20 7HY

3. Interdictions

3.1 Vous ne devez pas abuser de ce site Web. Vous vous abstiendrez de : commettre ou encourager une infraction pénale ; transmettre ou distribuer un virus ou tout autre matériel malveillant, technologiquement nuisible, en abus de confiance ou de quelque manière que ce soit offensant ou obscène ; pirater n'importe quel aspect du Service ; données corrompues ; gêner les autres utilisateurs ; porter atteinte aux droits de propriété de toute autre personne ; envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité, communément appelé « spam » ; ou tenter d'affecter les performances ou la fonctionnalité de toute installation informatique de ou accessible via ce site Web. La violation de cette disposition constituerait une infraction pénale en vertu de la loi de 1990 sur l'utilisation abusive de l'ordinateur. OPHI BO signalera toute violation de ce type aux autorités chargées de l'application de la loi et leur divulguera votre identité. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par une attaque par déni de service distribué, des virus ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel exclusif en raison de votre utilisation de ce site Web ou à votre téléchargement de tout matériel publié sur celui-ci ou sur tout site Web lié à celui-ci.

4. Propriétés intellectuelles

4.1 Les droits de propriété intellectuelle sur tous les logiciels et contenus mis à votre disposition sur ou via ce site Web restent la propriété d'OPHI BO et sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur. Tous ces droits sont réservés par OPHI BO. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni uniquement pour votre usage personnel. Vous n'êtes pas autorisé à publier, manipuler, distribuer ou autrement reproduire, sous quelque forme que ce soit, le contenu ou des copies du contenu qui vous est fourni ou qui apparaît sur ce site Web, et vous ne pouvez pas non plus utiliser un tel contenu en relation avec une activité commerciale ou commerciale. entreprise.

5. CONDITIONS DE VENTE

5.1 En passant une commande, vous proposez d'acheter un produit sur et sous réserve des termes et conditions suivants. Toutes les commandes sont sous réserve de disponibilité et de confirmation du prix de la commande.

5.2 Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité et toutes les garanties ou représentations faites quant aux délais de livraison sont limitées au Royaume-Uni continental et sous réserve de tout retard résultant de retards postaux ou de forces incontrôlables dont nous ne serons pas responsables. Veuillez consulter notre avis sur les frais de livraison pour plus d'informations.

5.3 Nous acceptons les commandes de particuliers au Royaume-Uni, dans l'Espace économique européen (EEE) et dans le monde entier.  Si vous commandez des produits sur notre site pour une livraison en dehors du Royaume-Uni, ils peuvent être soumis à des droits et taxes d'importation.  Nous ne sommes pas responsables du paiement de ces droits et taxes.

En passant une commande chez nous, vous confirmez que vous êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant ; vous avez au moins 18 ans et vous vivez dans l'un de nos pays desservis.  Nous ne traiterons pas une commande tant que le paiement n'aura pas été intégralement reçu.  Une fois qu'une commande a été traitée, nous ne pouvons pas la modifier. 

5.4 Lorsque vous passez une commande, vous vous engagez à ce que tous les détails que vous nous fournissez soient véridiques et exacts, que vous soyez un utilisateur autorisé de la carte de crédit ou de débit utilisée pour passer votre commande et que les fonds soient suffisants pour couvrir le coût des marchandises. Tous les prix annoncés sont sujets à changement.

5.5 NOTRE CONTRAT

Lorsque vous passez une commande, vous recevez un e-mail d'accusé de réception confirmant la réception de votre commande : cet e-mail ne sera qu'un accusé de réception et ne constituera pas une acceptation de votre commande. Un contrat entre nous ne sera pas formé tant que nous ne vous aurons pas envoyé la confirmation par e-mail que les marchandises que vous avez commandées vous ont été expédiées. Seuls les biens énumérés dans l'e-mail de confirmation envoyé au moment de l'expédition seront inclus dans le contrat formé.

5.6 PRIX ET DISPONIBILITÉ

Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous traiterons la commande comme annulée. Si vous annulez et que vous avez déjà payé les marchandises, vous recevrez un remboursement complet.

Tous les prix incluent la TVA, le cas échéant. Les frais de livraison seront facturés en sus ; ces frais supplémentaires sont clairement affichés, le cas échéant, et inclus dans le « coût total ». Notre numéro de TVA enregistré est le 387 785 228.

5.7 PAIEMENT & LIVRAISON

Nous utilisons Wix Payment pour gérer les paiements sur notre site et Wix Payment a ses propres conditions générales qui prévalent.

Achats internationaux

Tous les prix sont indiqués en livres sterling sur le site Web. La banque qui a émis votre carte de crédit détermine le taux de change exact que vous paierez, car vous serez toujours facturé en livres sterling sur notre site Web.  En général, cela correspondra très étroitement aux taux de change en vigueur.  Tous les frais de douane, taxes et droits sont à la charge exclusive du client.

Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes, car nous ne sommes pas en mesure de modifier les détails une fois votre commande expédiée.

Nous mettrons tout en œuvre pour livrer votre commande dans les délais estimés.  Nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaillance des services de livraison causés par des événements indépendants de notre volonté. 

6. Exclusion de responsabilité

Le matériel affiché sur ce site Web est fourni sans aucune garantie, condition ou garantie quant à son exactitude. Sauf indication contraire expresse dans toute la mesure permise par la loi, OPHI BO et ses fournisseurs, fournisseurs de contenu et annonceurs excluent expressément toutes les conditions, garanties et autres termes qui pourraient autrement être implicites par la loi, la common law ou la loi de l'équité et doivent ne pourra être tenu responsable de quelque dommage que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs, punitifs ou accessoires, ou les dommages pour perte d'utilisation, de bénéfices, de données ou d'autres biens incorporels, les dommages à la clientèle ou à la réputation, ou le coût de l'achat de biens et de services de remplacement, résultant de ou liés à l'utilisation, à l'incapacité d'utiliser, à la performance ou aux défaillances de ce site Web ou des sites liés et de tout matériel qui y est publié, que ces dommages soient prévisibles ou résultent d'un contrat, délit , l'équité, la restitution, par la loi, en common law ou autrement. Cela n'affecte pas la responsabilité d'OPHI BO en cas de décès ou de blessure résultant de sa négligence, ou en cas de fausse déclaration frauduleuse, de fausse déclaration quant à une question fondamentale ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

7. Lien vers ce site Web

Vous pouvez établir un lien vers notre page d'accueil, à condition que vous le fassiez d'une manière juste et légale et ne nuise pas à notre réputation ou n'en profite pas, mais vous ne devez pas établir un lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association. , approbation ou approbation de notre part là où il n'y en a pas.

Vous ne devez pas établir de lien à partir d'un site Web qui ne vous appartient pas.

Ce site Web ne doit pas être encadré sur un autre site, et vous ne pouvez pas non plus créer de lien vers une partie de ce site Web autre que la page d'accueil. Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de création de liens sans préavis.

8. Clause de non-responsabilité

Sauf indication expresse contraire, toutes les personnes (y compris leurs noms et images), les marques de tiers et les images de produits, services et/ou emplacements de tiers présentés sur ce site Web ne sont en aucun cas associés, liés ou affiliés à OPHI BO et vous ne devez pas vous fier à l'existence d'une telle connexion ou affiliation.

9. Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et d'exonérer OPHI BO, ses administrateurs, dirigeants, employés, consultants, agents et sociétés affiliées, de toute réclamation, responsabilité, dommages et/ou coûts de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, les frais) résultant de votre utilisation de ce site Web ou de votre violation des conditions d'utilisation.

10. Variante

OPHI BO aura le droit, à son entière discrétion, à tout moment et sans préavis, de modifier, supprimer ou modifier les Services et/ou toute page de ce site Web.

11. Invalidité

Si une partie des Conditions d'utilisation est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous), l'applicabilité de toute autre partie des Conditions d'utilisation ne sera pas affectée, toutes les autres clauses restant en vigueur et de plein effet.

Dans la mesure du possible, lorsqu'une clause/sous-clause ou une partie d'une clause/sous-clause peut être séparée pour rendre la partie restante valide, la clause doit être interprétée en conséquence. Alternativement, vous acceptez que la clause soit rectifiée et interprétée de manière à ressembler étroitement à la signification originale de la clause/sous-clause, comme le permet la loi.

12. Réclamations

Nous appliquons une procédure de traitement des réclamations que nous utiliserons pour tenter de résoudre les litiges dès leur apparition, veuillez nous faire savoir si vous avez des réclamations ou des commentaires.

Toute réclamation doit être envoyée par écrit à notre adresse enregistrée. Nous nous réservons le droit de réviser, changer ou amender ces termes et conditions pour refléter les changements dans la technologie, les méthodes de paiement, les changements dans la loi britannique ou pour toute autre raison à notre seule discrétion.

13. RENONCIATION

Si vous enfreignez ces conditions et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions.

14. Droit applicable et juridiction

Ces termes et conditions doivent être interprétés conformément aux lois anglaises et en cas de litige ou de réclamation associé à ces termes et conditions, ce litige ou réclamation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais.

15. Intégralité de l'accord

Les conditions d'utilisation ci-dessus constituent l'intégralité de l'accord des parties et remplacent tous les accords précédents et contemporains entre vous et OPHI BO. Toute renonciation à une disposition des Conditions d'utilisation ne sera effective que si elle est écrite et signée par un directeur d'OPHI BO.

16. Retour d'articles non désirés

Notre période de retour est prolongée pour une durée limitée et vous pouvez nous retourner tout article non désiré pour un remboursement jusqu'à 14 jours après l'achat, à condition qu'il soit dans son état d'origine, inutilisé et que vous, le consommateur, ayez pris raisonnablement soin des marchandises pendant votre possession. Les retours après cette date pourront faire l'objet d'un échange. Malheureusement, les articles qui présentent des taches sur le vêtement ne peuvent être ni échangés ni remboursés, sauf s'ils sont défectueux. Nous vous recommandons d'obtenir et de conserver une copie de votre preuve d'affranchissement lorsque vous nous retournez des articles.

Nous ne couvrons pas les frais de retour sauf si les articles sont défectueux. Si vous avez une question concernant le remboursement d'un article que vous avez acheté, veuillez envoyer un e-mail à ophibo.enquiries@gmail.com

18. Droits des consommateurs - Droit d'annulation 

Vous disposez de 14 jours pour résilier votre contrat avec nous. Ce délai de deux semaines commence le lendemain de la réception de votre commande (ou le lendemain de la réception du dernier article de votre commande). Vous devrez nous écrire avec un avis d'annulation. La période d'annulation expirera après 14 jours.
Écrivez-nous : ophibo.enquiries@gmail.com

Écrivez-nous par courrier :

OPHI BO LTD
1 Falaise de plage
Route de la plage ouest
Portishead
BS20 7HY

Si vous annulez votre contrat avec nous mais que vous avez déjà reçu votre commande, vous devez retourner les Articles dans leur emballage d'origine dans les 14 jours après nous avoir informés de votre souhait d'annuler. Vous recevrez alors un remboursement complet conformément à la politique de remboursement.