1. EN GENERAL

1.1 Acceso y uso de este sitio web y delLos productos y servicios relacionados con los niños disponibles a través de este sitio web están sujetos a los siguientes términos, condiciones y avisos. Al utilizar los Servicios, usted acepta todos los Términos de servicio, que podemos actualizar de vez en cuando. Debe consultar esta página con regularidad para tomar nota de cualquier cambio que hayamos realizado en los Términos de servicio.  Nada en este contrato excluye o afecta sus derechos legales.

1.2 El acceso a este sitio web está permitido de forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar o modificar los Servicios sin previo aviso. No seremos responsables si por alguna razón este sitio web no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes oa todo este sitio web.

1.3 Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por OPHI BO. OPHI BO no tiene control sobre los Sitios Enlazados y no acepta responsabilidad por ellos o por cualquier pérdida o daño que pueda surgir del uso que usted haga de ellos. Su uso de los Sitios vinculados estará sujeto a los términos de uso y servicio contenidos en cada uno de dichos sitios.

2.1 Aquí en OPHI BO nos dedicamos a proteger la privacidad de todos y cada uno de nuestros clientes. No divulgaremos ninguna información sobre nuestros clientes o visitantes del sitio a terceros, aparte de cuando sea parte de brindarle un servicio, esto incluye; organizar el envío de un producto, llevar a cabo comprobaciones de crédito y otras comprobaciones de seguridad y con fines de investigación de clientes o cuando nos haya dado su permiso para hacerlo.

2.2 CONSENTIMIENTO

OPHI BO no proporcionará ni venderá ninguno de sus datos personales ni la información de su tarjeta de crédito a terceros (excluidos los socios desde los que puede haber vinculado a nuestro sitio) sin su permiso.

2.3 COMUNICACIÓN Y MARKETING

Si ha realizado una compra desde el sitio web, ocasionalmente podemos actualizarlo sobre nuestros últimos productos y ofertas por correo electrónico.

Todos los miembros de OPHI BO tienen la opción de darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing. Si no desea continuar recibiendo correos electrónicos nuestros y/o de terceros seleccionados, debe optar por no hacerlo haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que podamos enviarle. Sin embargo, esto suspenderá sus notificaciones por correo electrónico. puedes volver a registrarte si lo deseas.

2.4 COOKIES

Si se ha registrado en OPHI BO, su computadora almacenará una cookie de identificación que le ahorrará tiempo cada vez que vuelva a visitar el sitio web, recordando su dirección de correo electrónico por usted. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador de un usuario. Están diseñados para contener una pequeña cantidad de datos específicos de un cliente y un sitio web en particular, y el servidor web o la computadora del cliente pueden acceder a ellos. Puede cambiar la configuración de su navegador para evitar que se almacenen cookies en su computadora sin su consentimiento explícito.

2.5 PROTEGER SU SEGURIDAD

Podemos utilizar la información personal proporcionada por usted para realizar las comprobaciones antifraude adecuadas.

2.6 TRANSFERENCIAS DE SU INFORMACIÓN

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

2.7 DIVULGACIONES DE SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar su información personal a terceros:

• en caso de que OPHI BO venda o compre cualquier negocio o activo;

• si OPHI BO o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes pueden ser uno de los activos transferidos; o

• si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de OPHI BO, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

2.8 SITIOS DE TERCEROS

Al comprar en ophibo.co.uk, es posible que encuentre enlaces hacia y desde sitios web de terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por su contenido. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

2.9 COMPROBACIÓN DE SUS DATOS

Si desea verificar los detalles que ha enviado a ophibo.co.uk, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o la dirección que se indica a continuación. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelar información. Esta prueba de identidad tomará la forma de su dirección de correo electrónico y contraseña enviadas al registrarse. Por lo tanto, debe mantener segura esta información, ya que será responsable de cualquier acción que tomemos en respuesta a una solicitud de alguien que utilice su correo electrónico y contraseña. Le recomendamos que no utilice la función de memoria de contraseña de su navegador, ya que esto puede resultar en que alguien acceda a su información personal.

2.10 CONTACTARNOS

OPHI BO Limited (en la dirección a continuación) es el controlador de datos a los efectos de la Ley de Protección de Datos de 1998 (la Ley).
Tiene derecho a acceder a la información que ophibo.co.uk tiene sobre usted y su derecho de acceso se puede ejercer de acuerdo con la Ley. Cualquier solicitud de acceso puede estar sujeta a una tarifa de £ 10 para cubrir nuestros costos al proporcionarle detalles de la información que tenemos sobre usted.

Siempre estamos felices de saber de nuestros clientes. Siempre estamos agradecidos por el tiempo que dedica a brindarnos el conocimiento que necesitamos para garantizar que nuestros clientes estén completamente satisfechos con el servicio que ofrecemos. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta declaración, o si desea que dejemos de procesar su información, no dude en comunicarse con un miembro del equipo de atención al cliente de OPHI BO, quien estará encantado de responder cualquier pregunta que pueda tener. .

Puede ponerse en contacto con Atención al cliente en Ophibo.enquiries@gmail.com

O escríbenos a:

OPHI BO LTD
1 Acantilado de la playa
camino de la playa oeste
cabeza de portis
BS20 7HY

3. Prohibiciones

3.1 No debe hacer un mal uso de este sitio web. Usted no: cometerá ni fomentará un delito penal; transmitir o distribuir un virus o cualquier otro material que sea malicioso, tecnológicamente dañino, que infrinja la confidencialidad o que sea de alguna manera ofensivo u obsceno; hackear cualquier aspecto del Servicio; datos corruptos; causar molestias a otros usuarios; infringir los derechos de propiedad de cualquier otra persona; enviar cualquier publicidad o material promocional no solicitado, comúnmente denominado "spam"; o intentar afectar el rendimiento o la funcionalidad de las instalaciones informáticas o a las que se acceda a través de este sitio web. El incumplimiento de esta disposición constituiría un delito penal en virtud de la Ley de uso indebido de computadoras de 1990. OPHI BO informará cualquier incumplimiento de este tipo a las autoridades policiales pertinentes y les revelará su identidad. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque de denegación de servicio distribuido, virus u otro material tecnológicamente dañino que pueda infectar su equipo informático, programas informáticos, datos u otro material patentado debido a su uso de este sitio web o a la descarga de cualquier material publicado en él, o en cualquier sitio web vinculado a él.

4. Propiedades intelectuales

4.1 Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y el contenido que se ponen a su disposición en este sitio web o a través de este siguen siendo propiedad de OPHI BO y están protegidos por leyes y tratados de derechos de autor. Todos estos derechos están reservados por OPHI BO. Puede almacenar, imprimir y mostrar el contenido proporcionado únicamente para su uso personal. No se le permite publicar, manipular, distribuir o reproducir de otro modo, en ningún formato, ninguno de los contenidos o copias del contenido que se le proporciona o que aparece en este sitio web ni puede utilizar dicho contenido en relación con cualquier negocio o comercial. empresa.

5. CONDICIONES DE VENTA

5.1 Al realizar un pedido, usted ofrece comprar un producto sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido.

5.2 Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad y cualquier garantía o representación hecha en cuanto a los tiempos de entrega se limita al Reino Unido continental y está sujeta a cualquier retraso resultante de retrasos postales o por fuerzas incontrolables de las que no seremos responsables. Consulte nuestro aviso de gastos de envío para obtener más información.

5.3 Aceptamos pedidos de personas en el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo (EEE) y en todo el mundo.  Si solicita productos de nuestro sitio para su entrega fuera del Reino Unido, pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación.  No somos responsables del pago de dichos aranceles e impuestos.

Al realizar un pedido con nosotros, usted confirma que es legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante; tiene al menos 18 años y vive en uno de nuestros países atendidos.  No procesaremos un pedido hasta que se reciba el pago completo.  Una vez que se ha procesado un pedido, no podemos modificarlo. 

5.4 Al realizar un pedido, usted se compromete a que todos los detalles que nos proporciona sean verdaderos y precisos, que es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes. Todos los precios anunciados están sujetos a cambios.

5.5 NUESTRO CONTRATO

Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de acuse de recibo confirmando la recepción de su pedido: este correo electrónico será solo un acuse de recibo y no constituirá la aceptación de su pedido. No se formará un contrato entre nosotros hasta que le enviemos una confirmación por correo electrónico de que se le han enviado los productos que solicitó. Sólo se incluirán en el contrato formalizado aquellos bienes que figuren en el correo electrónico de confirmación enviado en el momento del envío.

5.6 PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en este sitio web sean precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, se lo informaremos lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, trataremos el pedido como cancelado. Si cancela y ya ha pagado por los productos, recibirá un reembolso completo.

Todos los precios incluyen el IVA cuando corresponda. Los gastos de envío se cobrarán además; dichos cargos adicionales se muestran claramente cuando corresponda y se incluyen en el 'Coste total'. Nuestro número de IVA registrado es 387 785 228.

5.7 PAGO Y ENTREGA

Usamos Wix Payment para administrar los pagos en nuestro sitio y Wix Payment tiene sus propios Términos y Condiciones que prevalecen.

Compras Internacionales

Todos los precios se muestran en libras esterlinas en el sitio web. El banco que ha emitido tu tarjeta de crédito determina el tipo de cambio exacto que pagarás, ya que siempre te cobrarán en libras esterlinas en nuestro sitio web.  En general, coincidirá muy de cerca con los tipos de cambio vigentes.  Todas las tasas, impuestos y aranceles aduaneros son responsabilidad exclusiva del cliente.

Asegúrese de que toda la información de entrega sea correcta, ya que no podemos modificar ningún detalle una vez que se haya enviado su pedido.

Haremos todo lo posible para entregar su pedido dentro de los plazos estimados.  No seremos responsables de ningún retraso o falla en los servicios de entrega causados por eventos fuera de nuestro control. 

6. Descargo de responsabilidad

El material que se muestra en este sitio web se proporciona sin ninguna garantía, condición o garantía en cuanto a su precisión. A menos que se indique expresamente lo contrario, en la máxima medida permitida por la ley, OPHI BO y sus proveedores, proveedores de contenido y anunciantes excluyen expresamente todas las condiciones, garantías y otros términos que de otro modo podrían estar implícitos por ley, derecho consuetudinario o ley de equidad y deberán no será responsable de ningún daño, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, especiales, consecuentes, punitivos o incidentales, o daños por pérdida de uso, ganancias, datos u otros intangibles, daños a la buena voluntad o reputación, o el costo de adquisición de bienes y servicios sustitutos, que surjan de o estén relacionados con el uso, la incapacidad de uso, el rendimiento o las fallas de este sitio web o los Sitios vinculados y cualquier material publicado en ellos, independientemente de si dichos daños eran previsibles o surgieron en contrato, agravio , equidad, restitución, por estatuto, en derecho consuetudinario o de otro modo. Esto no afecta la responsabilidad de OPHI BO por muerte o lesiones personales que surjan de su negligencia, o por tergiversación fraudulenta, tergiversación sobre un asunto fundamental o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.

7. Enlace a este sitio web

Puede vincular a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación. , aprobación o respaldo de nuestra parte donde no exista.

No debe establecer un enlace desde ningún sitio web que no sea de su propiedad.

Este sitio web no debe estar enmarcado en ningún otro sitio, ni puede crear un enlace a ninguna parte de este sitio web que no sea la página de inicio. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de vinculación sin previo aviso.

8. Descargo de responsabilidad

Salvo que se indique expresamente lo contrario, todas las personas (incluidos sus nombres e imágenes), las marcas comerciales de terceros y las imágenes de productos, servicios y/o ubicaciones de terceros que aparecen en este sitio web no están asociadas, vinculadas o afiliadas de ninguna manera con OPHI BO y no debe confiar en la existencia de tal conexión o afiliación.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a OPHI BO, sus directores, funcionarios, empleados, consultores, agentes y afiliados, de cualquier reclamo, responsabilidad, daños y/o costos de terceros (incluidos, entre otros, tarifas) que surjan de su uso de este sitio web o su incumplimiento de los Términos de servicio.

10. Variación

OPHI BO tendrá el derecho, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, de modificar, eliminar o variar los Servicios y/o cualquier página de este sitio web.

11. Nulidad

Si alguna parte de los Términos de servicio no se puede hacer cumplir (incluida cualquier disposición en la que excluyamos nuestra responsabilidad hacia usted), la aplicabilidad de cualquier otra parte de los Términos de servicio no se verá afectada, todas las demás cláusulas permanecerán en pleno vigor y efecto.

En la medida de lo posible, cuando cualquier cláusula/subcláusula o parte de una cláusula/subcláusula pueda separarse para que la parte restante sea válida, la cláusula se interpretará en consecuencia. Alternativamente, usted acepta que la cláusula se rectificará e interpretará de tal manera que se asemeje mucho al significado original de la cláusula/subcláusula según lo permita la ley.

12. Quejas

Operamos un procedimiento de manejo de quejas que utilizaremos para tratar de resolver las disputas cuando surjan por primera vez, infórmenos si tiene alguna queja o comentario.

Cualquier queja debe ser enviada por escrito a nuestra dirección registrada. Nos reservamos el derecho de revisar, cambiar o modificar estos términos y condiciones para reflejar los cambios en la tecnología, los métodos de pago, los cambios en la legislación del Reino Unido o por cualquier otro motivo a nuestro exclusivo criterio.

13. RENUNCIA

Si incumple estas condiciones y no tomamos ninguna medida, aún tendremos derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que infrinja estas condiciones.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones deben interpretarse de acuerdo con las leyes de Inglaterra y, en caso de disputa o reclamo asociado con estos términos y condiciones, dicha disputa o reclamo estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses.

15. Acuerdo completo

Los Términos de servicio anteriores constituyen el acuerdo completo de las partes y reemplazan todos y cada uno de los acuerdos anteriores y contemporáneos entre usted y OPHI BO. Cualquier renuncia a cualquier disposición de los Términos de Servicio será efectiva solo si se hace por escrito y está firmada por un Director de OPHI BO.

16. Devolución de artículos no deseados

Nuestro período de devolución se extiende por un tiempo limitado y puede devolvernos cualquier artículo no deseado para obtener un reembolso hasta 14 días después de la compra, siempre que esté en su estado original, sin usar, y usted, el consumidor, haya cuidado razonablemente los bienes mientras estaba en tu posesión A las devoluciones después de esta fecha se les puede ofrecer un cambio. Desafortunadamente, cualquier artículo que tenga manchas en la prenda no se puede cambiar ni reembolsar a menos que esté defectuoso. Le recomendamos que obtenga y guarde una copia de su comprobante de envío cuando nos devuelva artículos.

No cubrimos el costo del franqueo de devolución a menos que se encuentre que los artículos están defectuosos. Si tiene una consulta sobre el reembolso de un artículo que ha comprado, envíe un correo electrónico a ophibo.enquiries@gmail.com

18. Derechos del Consumidor - Derecho de cancelación 

Tienes 14 días para cancelar tu contrato con nosotros. Este período de dos semanas comienza a partir del día posterior a la recepción de su pedido (oa partir del día posterior a la recepción del último artículo de su pedido). Deberá escribirnos con un aviso de su cancelación. El plazo de cancelación expirará a los 14 días.
Envíenos un correo electrónico: ophibo.enquiries@gmail.com

Escríbenos por correo postal:

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Si está cancelando su contrato con nosotros pero ya ha recibido su pedido, debe devolver los Artículos en su embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su deseo de cancelar. A continuación, recibirá un reembolso completo según la política de reembolso.