top of page

Vilkår og Betingelser

     

1. GENERELT

1.1 Adgang til og brug af denne hjemmeside ogbørns relaterede produkter og tjenester, der er tilgængelige via denne hjemmeside, er underlagt følgende vilkår, betingelser og meddelelser. Ved at bruge tjenesterne accepterer du alle servicevilkårene, som kan blive opdateret af os fra tid til anden. Du bør tjekke denne side regelmæssigt for at være opmærksom på eventuelle ændringer, vi måtte have foretaget i servicevilkårene.  Intet i denne kontrakt udelukker eller påvirker dine lovbestemte rettigheder.

1.2 Adgang til denne hjemmeside er tilladt på midlertidig basis, og vi forbeholder os retten til at trække Tjenesterne tilbage eller ændre dem uden varsel. Vi er ikke ansvarlige, hvis denne hjemmeside af en eller anden grund ikke er tilgængelig på noget tidspunkt eller i en hvilken som helst periode. Fra tid til anden kan vi begrænse adgangen til nogle dele eller hele denne hjemmeside.

1.3 Denne hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider, som ikke drives af OPHI BO. OPHI BO har ingen kontrol over de linkede sider og påtager sig intet ansvar for dem eller for tab eller skader, der måtte opstå som følge af din brug af dem. Din brug af de linkede sider vil være underlagt vilkårene for brug og service indeholdt på hver sådan hjemmeside.

2.1 Her hos OPHI BO er vi dedikerede til at beskytte privatlivets fred for hver eneste af vores kunder. Vi vil ikke videregive nogen information om vores kunder eller besøgende på webstedet til nogen tredjepart, bortset fra hvor det er en del af at levere en service til dig – dette inkluderer; sørge for, at et produkt sendes til dig, udføre kredit- og andre sikkerhedstjek og med henblik på kundeundersøgelser, eller når du har givet os din tilladelse hertil.

2.2 SAMTYKKE

OPHI BO vil ikke give eller sælge nogen af dine personlige oplysninger eller nogen kreditkortoplysninger til tredjeparter (undtagen partnere, som du muligvis har linket til vores side fra) uden din tilladelse.

2.3 KOMMUNIKATION & MARKEDSFØRING

Hvis du har foretaget et køb fra hjemmesiden, kan vi lejlighedsvis opdatere dig om vores seneste produkter og tilbud via e-mail.

Alle OPHI BO-medlemmer har mulighed for at afmelde marketingkommunikation fra os. Hvis du ikke ønsker at fortsætte med at modtage e-mails fra os og/eller udvalgte tredjeparter, skal du fravælge ved at klikke på "afmeld"-linket i alle e-mails, som vi sender dig. Dette vil dog suspendere dine e-mailmeddelelser du kan tilmelde dig igen, hvis du ønsker det.

2.4 COOKIES

Hvis du har registreret dig hos OPHI BO, vil din computer gemme en identificerende cookie, som vil spare dig tid, hver gang du besøger hjemmesiden igen, ved at huske din e-mailadresse for dig. Cookies er små filer, som gemmes på en brugers computer. De er designet til at indeholde en lille mængde data, der er specifikke for en bestemt klient og websted, og kan tilgås enten af webserveren eller klientcomputeren. Du kan ændre indstillingerne på din browser for at forhindre, at der gemmes cookies på din computer uden dit udtrykkelige samtykke.

2.5 BESKYTTELSE AF DIN SIKKERHED

Vi kan bruge personlige oplysninger leveret af dig til at udføre passende anti-svig kontrol.

2.6 OVERFØRSEL AF DINE OPLYSNINGER

Desværre er overførsel af information via internettet ikke helt sikker. Vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige data, men kan ikke garantere sikkerheden af data, der overføres til vores side; enhver overførsel er på eget ansvar. Når vi har modtaget dine oplysninger, vil vi bruge strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.

2.7 OFFENTLIGGØRELSE AF DINE OPLYSNINGER

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter:

  • i tilfælde af at OPHI BO sælger eller køber enhver virksomhed eller aktiver;

  • hvis OPHI BO eller stort set alle dets aktiver erhverves af en tredjepart, i hvilket tilfælde personoplysninger, som vi har om vores kunder, kan være en af de overførte aktiver; eller

  • hvis vi er forpligtet til at videregive eller dele dine personlige data for at overholde enhver juridisk forpligtelse, eller for at håndhæve eller anvende vores vilkår for; eller for at beskytte OPHI BO's, vores kunders eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer med det formål at beskytte svindel og reducere kreditrisikoen.

2.8 TREDJEPARTS WEBSTEDER

Når du handler på ophibo.dk, kan du støde på links til og fra tredjeparters hjemmesider. Hvis du følger et link til nogen af disse websteder, skal du være opmærksom på, at de har deres egne privatlivspolitikker, og at vi ikke påtager os noget ansvar eller ansvar for deres indhold. Tjek venligst disse politikker, før du indsender personlige data til disse websteder.

2.9 KONTROL AF DINE DETALJER

Hvis du ønsker at bekræfte de oplysninger, du har indsendt til ophibo.co.uk, kan du gøre det ved at kontakte os via e-mail-adressen eller adressen angivet nedenfor. Vores sikkerhedsprocedurer betyder, at vi kan anmode om bevis på identitet, før vi afslører oplysninger. Dette identitetsbevis vil have form af din e-mail-adresse og adgangskode, der indsendes ved registrering. Du skal derfor opbevare disse oplysninger sikkert, da du vil være ansvarlig for enhver handling, som vi foretager som svar på en anmodning fra en person, der bruger din e-mail og adgangskode. Vi anbefaler, at du ikke bruger din browsers adgangskodehukommelsesfunktion, da dette kan resultere i, at nogen får adgang til dine personlige oplysninger.

2.10 KONTAKT OS

OPHI BO Limited (på adressen nedenfor) er dataansvarlig i henhold til Data Protection Act 1998 (loven).
Du har ret til at få adgang til de oplysninger, som ophibo.co.uk har om dig, og din ret til indsigt kan udøves i overensstemmelse med loven. Enhver adgangsanmodning kan være underlagt et gebyr på £10 for at dække vores omkostninger ved at give dig detaljer om de oplysninger, vi har om dig.

Vi er altid glade for at høre fra vores kunder. Vi er altid taknemmelige for enhver tid, du bruger på at give os den viden, vi har brug for, for at sikre, at vores kunder er fuldt ud tilfredse med den service, vi tilbyder. Hvis du har spørgsmål eller feedback om denne erklæring, eller hvis du gerne vil have os til at stoppe behandlingen af dine oplysninger, så tøv ikke med at kontakte et medlem af OPHI BO Customer Care-teamet, som med glæde besvarer alle spørgsmål, du måtte have .

Du kan enten kontakte kundeservice på Ophibo.enquiries@gmail.com

Eller skriv til os på:

OPHI BO LTD
1 Strandklippe
Strandvej vest
Portishead
BS20 7HY

3. Forbud

3.1 Du må ikke misbruge denne hjemmeside. Du vil ikke: begå eller tilskynde til en strafbar handling; overføre eller distribuere en virus eller andet materiale, som er ondsindet, teknologisk skadeligt, i strid med tilliden eller på nogen måde stødende eller uanstændigt; hacke ind i ethvert aspekt af tjenesten; korrupte data; forårsage irritation for andre brugere; krænke rettighederne til enhver anden persons ejendomsret; sende enhver uopfordret reklame eller salgsfremmende materiale, almindeligvis omtalt som "spam"; eller forsøg på at påvirke ydeevnen eller funktionaliteten af enhver computerfaciliteter på eller adgang til via denne hjemmeside. Overtrædelse af denne bestemmelse ville udgøre en strafbar handling i henhold til Computer Misuse Act 1990. OPHI BO vil rapportere ethvert sådant brud til de relevante retshåndhævende myndigheder og afsløre din identitet til dem. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade forårsaget af et distribueret denial-of-service-angreb, virus eller andet teknologisk skadeligt materiale, der kan inficere dit computerudstyr, computerprogrammer, data eller andet proprietært materiale på grund af din brug af denne hjemmeside eller til din download af materiale, der er postet på den, eller på ethvert websted, der er linket til det.

4. Intellektuelle egenskaber

4.1 De intellektuelle ejendomsrettigheder til al software og indhold, der stilles til rådighed for dig på eller gennem denne hjemmeside, forbliver OPHI BO's ejendom og er beskyttet af love og traktater om ophavsret. Alle sådanne rettigheder er forbeholdt OPHI BO. Du må gemme, udskrive og vise det leverede indhold udelukkende til dit eget personlige brug. Du har ikke tilladelse til at offentliggøre, manipulere, distribuere eller på anden måde reproducere, i noget format, noget af indholdet eller kopierne af indholdet, der leveres til dig, eller som vises på denne hjemmeside, og du må heller ikke bruge noget sådant indhold i forbindelse med nogen forretning eller kommerciel virksomhed.

5. SALGSBETINGELSER

5.1 Ved at afgive en ordre tilbyder du at købe et produkt på og underlagt følgende vilkår og betingelser. Alle ordrer er afhængige af tilgængelighed og bekræftelse af ordreprisen.

5.2 Forsendelsestider kan variere afhængigt af tilgængelighed, og eventuelle garantier eller erklæringer vedrørende leveringstider er begrænset til det britiske fastland og med forbehold for forsinkelser som følge af postforsinkelser eller ukontrollerbare kræfter, som vi ikke er ansvarlige for. Se venligst vores meddelelse om leveringsomkostninger for yderligere information.

5.3 Vi accepterer ordrer fra enkeltpersoner i Storbritannien, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og på verdensplan.  Hvis du bestiller produkter fra vores side til levering uden for Storbritannien, kan de være underlagt importafgifter og afgifter.  Vi er ikke ansvarlige for betaling af sådanne told og skatter.

Ved at afgive en ordre hos os bekræfter du, at du er juridisk i stand til at indgå en bindende kontrakt; du er mindst 18 år gammel, og du bor i et af vores servicerede lande.  Vi behandler ikke en ordre, før betalingen er modtaget i sin helhed.  Når en ordre er blevet behandlet, kan vi ikke ændre den. 

5.4 Når du afgiver en ordre, forpligter du dig til, at alle oplysninger, du giver os, er sande og nøjagtige, at du er en autoriseret bruger af det kredit- eller betalingskort, der blev brugt til at afgive din ordre, og at der er tilstrækkelige midler til at dække varernes omkostninger. Alle annoncerede priser kan ændres.

5.5 VORES KONTRAKT

Når du afgiver en ordre, vil du modtage en bekræftelses-e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre: denne e-mail vil kun være en bekræftelse og vil ikke udgøre en accept af din ordre. En kontrakt mellem os vil ikke blive dannet, før vi sender dig en bekræftelse på e-mail om, at de varer, du har bestilt, er blevet afsendt til dig. Kun de varer, der er anført i den bekræftelses-e-mail, der sendes på afsendelsestidspunktet, vil blive inkluderet i den indgåede kontrakt.

5.6 PRISER OG TILGÆNGELIGHED

Mens vi forsøger at sikre, at alle detaljer, beskrivelser og priser, der vises på denne hjemmeside, er nøjagtige, kan der forekomme fejl. Hvis vi opdager en fejl i prisen på nogen af de varer, du har bestilt, vil vi informere dig om dette så hurtigt som muligt og give dig mulighed for at genbekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere den. Hvis vi ikke kan kontakte dig, behandler vi ordren som annulleret. Hvis du fortryder, og du allerede har betalt for varerne, vil du modtage fuld tilbagebetaling.

Alle priser er inklusive moms, hvor det er relevant. Leveringsomkostninger vil blive opkrævet herudover; sådanne ekstra gebyrer er tydeligt vist, hvor det er relevant, og inkluderet i 'Samlede omkostninger'. Vores registrerede momsnummer er 387 785 228.

5.7 BETALING & LEVERING

Vi bruger Wix Payment til at administrere betalinger på vores side, og Wix Payment har sine egne vilkår og betingelser, der gælder.

Internationale indkøb

Alle priser er vist i britiske pund på hjemmesiden. Banken, der har udstedt dit kreditkort, bestemmer den nøjagtige valutakurs, som du vil betale, da du altid vil blive opkrævet i britiske pund på vores hjemmeside.  Generelt vil det matche meget tæt med de gældende valutakurser.  Alle tilpassede gebyrer, skatter og afgifter er udelukkende kundens ansvar.

Sørg for, at alle leveringsoplysninger er korrekte, da vi ikke er i stand til at ændre nogen detaljer, når din ordre er blevet afsendt.

Vi vil gøre alt for at levere din ordre inden for de anslåede tidsfrister.  Vi er ikke ansvarlige for nogen forsinkelse eller svigt af leveringstjenester forårsaget af hændelser uden for vores kontrol. 

6. Ansvarsfraskrivelse

Materialet, der vises på denne hjemmeside, leveres uden nogen garantier, betingelser eller garantier for dets nøjagtighed. Medmindre det udtrykkeligt er angivet det modsatte i det videst tilladte omfang af loven, udelukker OPHI BO og dets leverandører, indholdsudbydere og annoncører hermed udtrykkeligt alle betingelser, garantier og andre vilkår, som ellers måtte være underforstået af lov, almindelig lovgivning eller rettigheder og skal ikke være ansvarlig for nogen som helst skader, herunder, men uden begrænsning til, direkte, indirekte, særlige, følgeskader, strafskader eller tilfældige skader eller skader for tab af brug, fortjeneste, data eller andre immaterielle genstande, skade på goodwill eller omdømme eller omkostningerne anskaffelse af erstatningsvarer og -tjenester, der opstår som følge af eller relateret til brugen, manglende evne til at bruge, ydeevne eller fejl på denne hjemmeside eller de linkede sider og ethvert materiale, der er postet derpå, uanset om sådanne skader var forudsigelige eller opstået i kontrakten, tort , retfærdighed, restitution, ved lov, ved almindelig lov eller på anden måde. Dette påvirker ikke OPHI BO's ansvar for dødsfald eller personskade, der opstår som følge af dets uagtsomhed, eller for svigagtig urigtig fremstilling, vildledende fremstilling af et grundlæggende spørgsmål eller ethvert andet ansvar, som ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning.

7. Link til denne hjemmeside

Du må linke til vores hjemmeside, forudsat at du gør det på en måde, der er retfærdig og lovlig og ikke skader vores omdømme eller drager fordel af det, men du må ikke oprette et link på en sådan måde, at det antyder nogen form for association , godkendelse eller godkendelse fra vores side, hvor ingen eksisterer.

Du må ikke oprette et link fra nogen hjemmeside, som ikke ejes af dig.

Denne hjemmeside må ikke være indrammet på nogen anden hjemmeside, og du må heller ikke oprette et link til nogen anden del af denne hjemmeside end startsiden. Vi forbeholder os retten til at trække linkningstilladelse tilbage uden varsel.

8. Ansvarsfraskrivelse

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er alle personer (inklusive deres navne og billeder), tredjeparts varemærker og billeder af tredjeparts produkter, tjenester og/eller steder på denne hjemmeside på ingen måde forbundet, forbundet med eller tilknyttet OPHI BO og du bør ikke stole på eksistensen af en sådan forbindelse eller tilknytning.

9. Godtgørelse

Du accepterer at skadesløs, forsvare og holde OPHI BO, dets direktører, embedsmænd, medarbejdere, konsulenter, agenter og tilknyttede selskaber skadesløs fra enhver og alle tredjeparts krav, ansvar, skader og/eller omkostninger (inklusive, men ikke begrænset til, juridiske gebyrer) som følge af din brug af denne hjemmeside eller dit brud på servicevilkårene.

10. Variation

OPHI BO har ret til efter eget skøn til enhver tid og uden varsel at ændre, fjerne eller ændre Tjenesterne og/eller enhver side på denne hjemmeside.

11. Ugyldighed

Hvis nogen del af servicevilkårene ikke kan håndhæves (herunder enhver bestemmelse, hvori vi udelukker vores ansvar over for dig), vil håndhævelsen af enhver anden del af servicevilkårene ikke blive påvirket af alle andre klausuler, der forbliver i fuld kraft og virkning.

Så vidt muligt, hvor en klausul/underklausul eller del af en klausul/underklausul kan adskilles for at gøre den resterende del gyldig, skal klausulen fortolkes i overensstemmelse hermed. Alternativt accepterer du, at klausulen skal berigtiges og fortolkes på en sådan måde, at den svarer meget til den oprindelige betydning af klausulen/underparagrafen, som det er tilladt ved lov.

12. Klager

Vi anvender en klagebehandlingsprocedure, som vi vil bruge til at forsøge at løse tvister, når de først opstår. Fortæl os venligst, hvis du har nogen klager eller kommentarer.

Enhver klage skal sendes skriftligt til vores registrerede adresse. Vi forbeholder os retten til at revidere, ændre eller ændre disse vilkår og betingelser for at afspejle ændringer i teknologi, betalingsmetoder, ændringer i britisk lovgivning eller af enhver anden grund efter vores eget skøn.

13. AFSKRIFT

Hvis du overtræder disse betingelser, og vi ikke foretager os noget, vil vi stadig være berettiget til at bruge vores rettigheder og retsmidler i enhver anden situation, hvor du overtræder disse betingelser.

14. Gældende lov og jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i England, og i tilfælde af enhver tvist eller krav forbundet med disse vilkår og betingelser, skal denne tvist eller krav være underlagt de engelske domstoles eksklusive jurisdiktion.

15. Hele aftalen

Ovenstående servicevilkår udgør hele aftalen mellem parterne og erstatter alle tidligere og samtidige aftaler mellem dig og OPHI BO. Enhver frafaldelse af enhver bestemmelse i servicevilkårene vil kun være effektiv, hvis den er skriftlig og underskrevet af en direktør for OPHI BO.

16. Returnering af uønskede genstande

Vores returneringsperiode forlænges i en begrænset periode, og du kan returnere enhver uønsket vare til os for at få pengene tilbage op til 14 dage efter købet, forudsat at den er i sin originale, ubrugte stand, og du som forbruger har taget rimeligt hånd om varerne, mens din besiddelse. Returnering efter denne dato kan tilbydes ombytning. Desværre kan varer, der viser sig at have pletter på tøjet, ikke byttes eller refunderes, medmindre de er defekte. Vi anbefaler, at du anskaffer og opbevarer en kopi af dit portobevis, når du returnerer varer til os.

Vi dækker ikke omkostningerne ved returporto, medmindre varerne viser sig at være defekte. Hvis du har en forespørgsel om tilbagebetaling af en vare, du har købt, bedes du sende en e-mail til ophibo.enquiries@gmail.com

18. Forbrugerrettigheder - Ret til fortrydelse 

Du har 14 dage til at opsige din kontrakt med os. Denne to ugers periode starter fra dagen efter du har modtaget din ordre (eller fra dagen efter du har modtaget den sidste vare i din ordre). Du skal skrive til os med besked om din annullering. Fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage.
Send os en e-mail: ophibo.enquiries@gmail.com

Skriv til os via post:

OPHI BO LTD
1 Strandklippe
Strandvej vest
Portishead
BS20 7HY


Hvis du annullerer din kontrakt med os, men allerede har modtaget din ordre, skal du returnere varerne i deres originale emballage inden for 14 dage efter at have informeret os om dit ønske om at annullere. Du vil derefter modtage en fuld refusion i henhold til refusionspolitikken.

bottom of page